Idosa de 68 anos ficou 18h fora de casa após perder ônibus de volta. Prefeitura testa terceirização de idas a Porto Alegre. Setor alega redução de gastos como principal fator. Confira na matéria o que mudou

Há cerca de um mês, a Secretaria de Saúde de São Marcos testa novo modelo de transporte de pacientes a Porto Alegre, para realização de exames ou consultas especializadas que não são realizadas via SUS na região. O que era feito por veículo e motorista do município, agora passa ser efetuado pela empresa Unesul, contratada pela prefeitura. Conforme apurado, a troca se deve a economias no setor. Antes o carro saia de São Marcos por volta das 3h retornando após às 18h. Com o novo modelo, os pacientes recebem passagens as para si e um acompanhante e têm duas opções de horários de ida, sendo às 2h25 ou 11h30, bem como dois horários para volta da capital para a Serra, sendo às 12h15 ou às 20h15, informa a prefeitura alegando proporcionar maior conforto aos pacientes.

Ao chegarem na Rodoviária de Porto Alegre os pacientes são deslocados por uma Van da mesma empresa até hospitais ou clínicas de referência.

Por outro lado, já nas primeiras viagens, alguns pacientes que dependem com frequência desse serviço relataram descontentamento com o novo transporte.

Na madrugada de 20 de dezembro, uma idosa de 68 anos e o esposo, de 69, partiram às 2h30 da rodoviária de São Marcos em direção à capital para tratamento dermatológico no Hospital das Clínicas, marcado para às 9h. Ela relata que o ônibus chega na rodoviária de Porto Alegre por volta das 5h30, onde outro veículo da empresa contratada pega os pacientes e deixa próximo ao hospital. Conta que a consulta durou mais que o previsto e que acabou perdendo a condução da volta para a rodoviária, para onde retornou de taxi e também perdeu ônibus de volta para casa.

O casal teve que pegar outro ônibus até Bento, esperar por uma hora para pegar um segundo até Caxias e um terceiro de Caxias para São Marcos, chegando em casa por volta das 20h, horário em que estariam saindo da rodoviária da capital caso estivessem esperado o próximo ônibus, passando aproximadamente 18h em trânsito.

“Ninguém vai a passeio, pagamos impostos e na hora que precisamos não temos”

Em tratamento de câncer de pela há 15 anos aproximadamente, a idosa vai com frequência fazer exames e raspagem de pele na capital.

“Antes o motorista ficava esperando e chegava mais cedo em casa além de sair mais tarde, se precisasse ele pegava em casa e agora é esse transtorno, além do tempo perdido ainda me gerou mais custos já na primeira viagem”, disse a idosa que não quis ser identificada.

Conforme a secretária de Saúde, Maristela Lunedo, esta nova alternativa é um teste. “Como muitos municípios estão aderindo a essa modalidade, São Marcos também está testando. Agora os pacientes possuem dois horários para deslocamento, possuem transporte com seguro caso venha a ocorrer um acidente e o município diminui os custos também, porque ao invés de levar apenas duas pessoas pode transportar muito mais. Assim, não precisa haver escolha de quem vai ou não quando se tem 6 ou 7 para transportar”, justifica. Ela também explica que há transporte especial para aqueles que não podem utilizar ônibus.

Outro motivo para a terceirização seria a dificuldade de compra de novos veículos. “Nossa frota está um pouco desgastada, são muitas viagens diárias e infelizmente, devido a pandemia tivemos algumas impossibilidades com as concessionarias, quanto a disponibilidade de novos veículos, o que têm dificultado a compra e assim a renovação da frota”, ressalta a secretária. Maristela salienta que toda mudança demora um período para adaptação, mas acredita que a troca veio para melhorar.

A terceirização se dá apenas para viagens a Porto Alegre e conforme o setor, em torno de 50 pessoas, considerando acompanhantes usam o transporte. São aproximadamente 20 viagens por mês.

O SMO ouviu também o diretor do setor de transportes da Saúde, Igor Serafim. Ele relata que também recebeu algumas queixas, mas que os elogios são em maior número, considerando aprovação da maioria dos usuários.