Corsan lança nova Agência Virtual e aplicativo a partir de 2 de junho, com mais agilidade, segurança e praticidade para os clientes. Confira como acessar

A partir da próxima segunda-feira, 2 de junho, os clientes da Corsan contarão com uma nova Agência Virtual e um aplicativo totalmente modernizado. A medida faz parte do processo de transformação digital da companhia, que busca tornar o atendimento mais ágil, seguro e fácil, tanto pelo computador quanto pelo celular.

A plataforma antiga, conhecida como Unidade de Atendimento Virtual, será desativada e dará lugar à nova Agência Virtual, que estará disponível no endereço www.cliente.corsan.com.br. O mesmo vale para o aplicativo da Corsan, que precisará ser baixado novamente, tanto na versão para Android quanto para iOS.

Entre os principais serviços oferecidos, os clientes poderão emitir a segunda via da fatura, realizar pagamentos e parcelamentos, acompanhar a situação do abastecimento, além de comunicar falta de água e vazamentos, entre outras facilidades.

Com a atualização, será necessário que o cliente realize um novo cadastro de login para acessar tanto a Agência Virtual quanto o aplicativo. Segundo o diretor comercial da Corsan, Luiz Nóbrega, a mudança faz parte de uma estratégia para melhorar a experiência dos usuários. “As plataformas foram desenvolvidas para serem mais intuitivas e com maior nível de segurança. É um avanço importante nos nossos canais digitais”, afirma.

Até o dia 1º de junho, os serviços online continuam funcionando no site atual www.corsan.com.br/cliente. Já os atendimentos emergenciais seguem normalmente pelo telefone 0800 646 6444.