Podem ser negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades, contraídas de bancos e instituições financeiras, que estejam em atraso e não possuam bens dados em garantia, nem dívidas prescritas

O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira começa em 1º de novembro e segue até 30 de novembro. A iniciativa é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons. O objetivo é ajudar consumidores a renegociar dívidas bancárias e reequilibrar suas finanças.

Condições especiais para renegociação

Os bancos participantes oferecerão parcelamentos facilitados, descontos e redução de juros para refinanciamento. O mutirão inclui dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros financiamentos bancários em atraso, desde que não tenham bens em garantia ou prescrição.

A página oficial do mutirão traz a lista dos bancos participantes. Para consultar as dívidas, o consumidor pode usar o Registrato, plataforma do Banco Central que disponibiliza o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR) com as informações financeiras ativas.

Negociações e plataformas disponíveis

As negociações podem ser realizadas diretamente nos canais oficiais das instituições financeiras ou por meio do portal Consumidor.gov.br. Para acessar o portal, é necessário que o consumidor possua uma conta Prata ou Ouro no sistema.

Além das condições especiais de negociação, a página do mutirão oferece conteúdos gratuitos de educação financeira para orientar os consumidores na gestão de seus recursos e evitar novos endividamentos. A iniciativa busca reduzir o risco de superendividamento e promover o uso consciente do crédito.

Compromisso com o consumidor

Segundo Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban, o mutirão reforça o compromisso do setor bancário em apoiar a recuperação financeira dos consumidores. “Os bancos estão empenhados em oferecer condições especiais para negociação e contribuir com a saúde financeira da população. A mobilização permite que o consumidor planeje quanto pode pagar, negocie com a instituição credora e receba orientações para organizar suas finanças”, destacou Oliva.

A ação faz parte do acordo de cooperação entre a Febraban e o Banco Central. O objetivo é desenvolver programas coordenados de educação financeira e reduzir o risco de endividamento excessivo.

Com o mutirão, consumidores de todo o país terão uma oportunidade de regularizar suas dívidas e começar 2024 com mais tranquilidade.