É essencial redobrar a atenção ao deparar-se com ofertas irresistíveis, lojas em redes sociais e ter cautela com os cartões

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) está emitindo um alerta crucial para os consumidores diante do aumento de golpes durante a Black Friday, que ocorre nesta sexta-feira (24). É essencial redobrar a atenção ao deparar-se com ofertas irresistíveis, lojas em redes sociais e ter cautela com os cartões.

Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, destaca que as quadrilhas se aproveitam do momento de euforia, com o grande volume de promoções, para aplicar golpes usando a “engenharia social”. Esta prática envolve a manipulação do usuário para que ele forneça informações confidenciais, possibilitando o roubo de dados pessoais.

“Nesta época do ano, são comuns abordagens de criminosos com páginas falsas simulando e-commerce; promoções inexistentes enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp, e a criação de perfis falsos investindo em mídia para aparecer em páginas e stories de redes sociais, inclusive com depoimentos falsos de compradores”, alerta.

A Febraban recomenda comprar preferencialmente em sites conhecidos, verificar a reputação de sites desconhecidos em páginas de reclamações, nunca usar um computador público ou de um estranho para efetuar compras ou inserir dados bancários, e conferir atentamente as formas de pagamento oferecidas pelos e-commerces.

Outras orientações incluem desconfiar de promoções com preços muito abaixo do valor real, cuidado com sites que solicitam o preenchimento de formulários com dados pessoais para acesso às promoções da Black Friday, e a utilização de cartões virtuais em compras online.

Para compras presenciais com cartão, a recomendação é conferir o valor na maquininha antes de digitar a senha. Ao usar o Pix, realizar o pagamento dentro do ambiente da loja virtual, conferir todos os dados do pagamento no código QR Code e garantir que a loja escolhida seja realmente a destinatária do dinheiro.